BTP Savoie — Un intranet web et tablette pour un syndicat du bâtiment, conçu et livré en 3 mois
BTP Savoie, le syndicat qui fédère les entreprises du bâtiment en Savoie
BTP Savoie représente et accompagne les entreprises du bâtiment et des travaux publics du département. Adhésions, formations, accès aux conventions collectives, relais d’information réglementaire, coordination entre délégués régionaux — le syndicat est un point de passage obligé pour des centaines d’entreprises locales.
Le problème, c’est que toute cette activité reposait sur des outils qui n’avaient pas évolué depuis longtemps. Les emails remplaçaient les notifications. Les formulaires papier remplaçaient les inscriptions en ligne. Les pièces jointes remplaçaient la GED. Ça fonctionnait — mais ça coûtait du temps à tout le monde.
de traitements manuels grâce à l’automatisation des inscriptions et cotisations
des adhérents actifs sur la plateforme dans les 60 jours après le lancement
pour les nouvelles demandes d’adhésion — 100% traitées via l’intranet
du cadrage initial à la mise en production des deux surfaces
LE CHALLENGE
Rejoindre le syndicat ? Un formulaire papier à renvoyer par courrier. Payer sa cotisation ? Un virement avec un email de confirmation. Télécharger une convention collective ? Demander à quelqu’un qui sait où elle est stockée. Contacter un délégué régional ? Trouver son numéro quelque part.
Aucune de ces démarches n’était compliquée en soi.
Mais l’addition de toutes ces frictions créait une charge administrative réelle — pour les équipes du syndicat qui traitaient chaque demande manuellement, et pour les adhérents qui ne savaient pas toujours vers qui ou quoi se tourner.
Côté délégués régionaux, le problème était différent mais tout aussi concret : pas d’outil pour coordonner les échanges entre zones, pas d’archivage structuré, pas de visibilité partagée sur les adhérents de leur territoire. Tout passait par des fils d’emails ou des appels directs.
Le deuxième problème était la soumission.
Une partie de la clientèle d’Énergie Paquet ne sait pas exactement quel système lui convient. Elle a besoin d’être guidée — d’un outil pour estimer son projet solaire, d’un formulaire pour obtenir une soumission personnalisée. Ces deux parcours devaient coexister sur le même site avec la boutique en ligne.
Énergie Paquet avait besoin d’un site qui travaille sur deux fronts simultanément : convaincre les clients prêts à acheter de passer à la caisse directement en ligne, et accompagner ceux qui ont besoin de conseil vers une demande de soumission. Les deux parcours devaient être fluides, sans se marcher dessus.
CE QU'ON A CONSTRUIT
L’architecture repose sur un backend CakePHP unique et une base MySQL partagée. Côté web, React JS pour l’interface bureau — là où les équipes internes et les adhérents font le gros de leurs démarches. Côté tablette, React Native pour les délégués régionaux en déplacement — une interface allégée, pensée pour une utilisation terrain rapide.
Un seul backend, deux surfaces. Ça simplifie la maintenance, ça garantit la cohérence des données, et ça évite de maintenir deux systèmes en parallèle qui finissent toujours par diverger.
Ce que la plateforme centralise
- Inscription et adhésion en ligne — workflow de validation, suivi de statut, paiement des cotisations intégré dans le parcours
- Annuaire des entreprises adhérentes filtrable par corps de métier, taille et localisation
- GED structurée — conventions collectives, circulaires, textes réglementaires — classés et accessibles selon le profil utilisateur
- Espace actualités : le syndicat publie directement sur la plateforme, les adhérents consultent sans passer par leur boîte mail
- Messagerie interne sécurisée entre adhérents, délégués et équipes
- Catalogue de formations avec inscription en ligne et suivi des participations par entreprise
- Tableau de bord cotisations — historique des paiements, statuts et alertes d'échéance
La technologie que nous utilisons pour prendre en charge Paysafe
Une charge administrative en chute. Une adoption rapide.
Design, développement, livraison. Un seul interlocuteur, du début à la fin.
Sur ce projet, on a pris en charge l’intégralité de la chaîne — UX, design, développement web, développement tablette, intégration backend. BTP Savoie n’avait pas à coordonner plusieurs prestataires ni à faire la traduction entre un designer et une équipe technique. Tout était au même endroit.
Trois mois, c’est court pour livrer deux surfaces avec autant de fonctionnalités. Ça tient parce qu’on a cadré précisément ce qui était nécessaire dès le départ — et qu’on a résisté à la tentation d’ajouter des choses « tant qu’on y est ». Ce qui est en prod fonctionne. C’est ça qui compte.